&Soul richt zich op: coaching binnen het werkveld van bewustwording, persoonlijke ontwikkeling en gezondheid, workshops, trainingen, lezingen, alternatieve geneeswijzen, begeleiden van ceremonies en verkoop van producten.
&Soul is een handelsnaam van Buro PS. BV en ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer: 83949631.
1. Introductie
U wordt verzocht de hiernavolgende privacyverklaring van &Soul zorgvuldig door te lezen voordat u overgaat tot het verstrekken van persoonlijke gegevens. De domeinnamen www.&Soul.nl, hierna te noemen de Website, is een onderdeel van &Soul, ingeschreven bij de kamer van koophandel in Utrecht onder het nummer 83949631.
Deze privacyverklaring legt uit hoe &Soul met informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (hierna: betrokkene) omgaat, zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna: AVG).
2. Reikwijdte van deze privacyverklaring
Deze privacyverklaring is van toepassing op &Soul waaronder diens services, en heeft betrekking op de verwerkingen van persoonsgegevens van:
- (Potentiële) Klanten;
- Bezoekers van de Website;
- Alle overige personen die met &Soul contact opnemen of van wie &Soul persoonsgegevens verwerkt.
3. Verwerking van persoonsgegevens
&Soul verwerkt persoonsgegevens die:
- Een betrokkene zelf persoonlijk (tijdens een bespreking of bijeenkomst) of telefonisch heeft verstrekt.
- Een betrokkene zelf digitaal (via e-mail of web-formulieren op de Website) heeft verstrekt.
- &Soul heeft ontvangen in het kader van uitvoering van een - nog te sluiten - overeenkomst.
Doeleinden van de verwerking
&Soul verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
1. &Soul biedt verschillende manieren om contact op te nemen. Wij verwerken uw persoonsgegevens om met u in contact te komen en relaties te onderhouden.
2. Voor de totstandkoming en uitvoering van de met u gesloten overeenkomst en om u de overeengekomen services aan te bieden, te leveren en deze aan te passen aan uw behoeften en wensen;
3. Als het gaat om een overeenkomst, om te factureren. Financiële gegevens worden nooit op een Website gepubliceerd, en ook niet aan derden ter beschikking gesteld voor doeleinden anders dan het uitvoeren van de overeenkomst;
4. Om u een nieuwsbrief, aanbieding, gebruikersinformatie, servicebericht of andere elektronische boodschap toe te sturen. U kunt zich te allen tijde afmelden voor het ontvangen van dit soort berichten middels de link in de e-mail of door een e-mail te sturen aan sandra@andsoul.nl met een duidelijke vermelding;
5. Het verbeteren van onze dienstverlening. De verbetering van onze dienstverlening vindt onder andere plaats door het doen van onderzoek naar de effectiviteit van onze aanpak.
Grondslag van de verwerking
&Soul verwerkt persoonsgegevens op basis van één van de volgende rechtsgronden:
- De rechtsgrond voor 1. is uw toestemming, want u verstrekt in dat geval vrijwillig uw gegevens aan ons. Uw toestemming voor verwerking kunt u te allen tijde intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking.
- De rechtsgrond voor de gegevensverwerking zoals genoemd onder 2. en 3. is noodzakelijk voor - of met het oog op - uitvoering van de overeenkomst.
- De rechtsgrond voor 4. en 5. is noodzakelijk voor de behartiging van ons gerechtvaardigd belang van een doelmatige bedrijfsvoering in relatie tot de beperkte impact die deze verwerking heeft voor u als betrokkene.
- Voor het overige verwerkt &Soul persoonsgegevens uitsluitend wanneer er een wettelijke verplichting daartoe bestaat of de uitdrukkelijke toestemming is verkregen van de betrokkene.
Verstrekken van persoonsgegevens
Persoonsgegevens kunnen aan derden verstrekt worden in de volgende gevallen, waarbij deze derden de gegevens niet voor eigen doeleinden mogen verwerken:
- &Soul kan verkregen persoonsgegevens aan derden doorgeven voor zover dit met het oog op de hierboven omschreven doeleinden noodzakelijk is voor de uitvoering van de betreffende overeenkomst;
- Wanneer een derde partij ten behoeve van &Soul persoonsgegevens verwerkt (bijvoorbeeld een hosting service provider of administratieve werkzaamheden), in welk geval deze derde is onderworpen aan beveiligings- en geheimhoudingsverplichtingen, in overeenstemming met deze privacyverklaring en van toepassing zijnde wetgeving;
- Op grond van een wettelijke verplichting aan de overheid of gerechtelijke instanties.
&Soul kan voor het verwerken van persoonsgegevens dienstverleners (verwerkers) inschakelen die uitsluitend volgens instructies van &Soul persoonsgegevens verwerken. &Soul heeft met deze verwerkers een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de eisen die de AVG daaraan stelt.
&Soul deelt geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden, tenzij bijeenkomsten samen met een andere organisatie worden georganiseerd. In dat geval worden uitsluitend noodzakelijke contactgegevens gedeeld.
Doorgifte buiten de EER
&Soul geeft in beginsel geen persoonsgegevens door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit toch noodzakelijk mocht zijn, draagt &Soul ervoor zorg dat de doorgifte alleen plaatsvindt als de Europese Commissie heeft aangegeven dat het betreffende land een passend beschermingsniveau biedt of als sprake is van passende waarborgen in de zin van de AVG.
Bewaartermijn persoonsgegevens
&Soul bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Uw gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de doelen waarvoor ze verzameld zijn, tenzij deze gegevens op grond van een wettelijke verplichting bewaard moeten worden.
&Soul hanteert in beginsel de volgende bewaartermijnen:
- Persoonsgegevens die door de betrokkene zelf zijn verstrekt: tot 1 jaar na het verzoek tot contact, tenzij eerder bezwaar wordt gemaakt in welk geval tot vernietiging zal worden overgegaan;
- Persoonsgegevens van die worden verstrekt voor en tijdens overeengekomen services: 5 jaar na einde van de overeenkomst;
- Persoonsgegevens van dienstverleners die worden verstrekt voor en tijdens een overeenkomst van opdracht: 5 jaar na het einde van de overeenkomst van opdracht;
(Financieel-)administratieve gegevens: 7 jaar na vastlegging van de gegevens.
4. Embedded Content
Artikelen op de Website van &Soul kunnen content bevatten die afkomstig zijn van andere websites, zoals video’s. Deze websites kunnen uw gegevens verzamelen, zoals cookies, third-party tracking en uw gedrag te observeren. &Soul beperkt daarom het gebruik van embedded content zoveel mogelijk.
Links naar websites
Als u een externe link volgt waarmee u onze Website verlaat en op een andere website terechtkomt, dient u te beseffen dat &Soul geen controle en invloed meer heeft over de inhoud van die andere website. &Soul aanvaardt daarom geen enkele aansprakelijkheid voor die inhoud, tenzij &Soul er daadwerkelijk vooraf van op de hoogte was dat de inhoud van die andere website onrechtmatig was. In zulke gevallen zal &Soul die link onderzoeken en indien nodig blokkeren. De gebruiksvoorwaarden en privacyverklaring van dergelijke gelinkte websites kunnen afwijken van de privacyverklaring die voor de Website van &Soul geldt. &Soul raadt u aan ook deze te lezen, zodat u inzicht krijgt in hoe zij informatie die op u betrekking heeft verzamelen, gebruiken en delen.
5. Cookies
&Soul is een advieskantoor voor Privacy Services. Onze Website gebruiken wij hoofdzakelijk als middel om bezoekers en (toekomstige) klanten te bereiken. De Website is daarom vrij van technieken ten behoeve van (re)marketing. Lees ons volledige cookiebeleid hier.
Functionele cookies
Om de Website goed te laten werken, moeten we soms kleine bestanden op uw computer zetten, zogenaamde functionele cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat een Website op uw computer of mobiel toestel opslaat wanneer u een Website bezoekt. Zo onthoudt de Website de pagina’s die u heeft bezocht en uw voorkeuren (zoals gebruikersnaam, taal, lettergrootte en andere voorkeuren) zodat u die niet bij ieder bezoek aan de Website alles opnieuw hoeft in te vullen.
Deel buttons social media
Op de Website kunnen “sharing/deel/like” buttons van social media (Facebook, LinkedIn, Twitter) staan. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van Sociale media zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op. Leest u de privacyverklaring van de betreffende Sociale media (die regelmatig kunnen wijzigen) om te lezen wat zij doen met de (persoons)gegevens die zij via deze cookies verwerken.
Cookies verwijderen
U kunt zelf beslissen of u cookies wilt accepteren of weigeren en of u wilt dat uw browser u op de hoogte stelt wanneer er een cookie wordt geplaatst. Hiervoor dient u de instellingen in uw browser aan te passen.
U kunt cookies altijd controleren en/of wissen. Meer hierover leest u op aboutcookies.org. U kunt alle cookies op uw computer wissen en u kunt uw browser zo instellen dat cookies geblokkeerd worden. Dit betekent wel dat u daarna uw voorkeuren bij ieder bezoek opnieuw moet instellen en dat sommige delen van de Website niet (naar behoren) werken.
Wij plaatsen geen cookies, anders dan functionele of geanonimiseerde analytische cookies, zonder uw toestemming. Lees ons volledige cookiebeleid hier.
6. Beveiliging van persoonsgegevens
&Soul respecteert de privacy van iedere betrokkene en draagt er zorg voor dat persoonsgegevens vertrouwelijk en met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden behandeld. &Soul heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige verwerking, bijvoorbeeld:
- Alle persoonlijke gegevens zijn beveiligd opgeslagen in de administratie van &Soul Deze systemen zijn uitsluitend toegankelijk voor medewerkers en dienstverleners van &Soul, voor zover dat uit hoofde van hun functie noodzakelijk is;
- Het treffen van de nodige maatregelen opdat persoonsgegevens, gelet op de doeleinden waarvoor zij worden verzameld of vervolgens worden verwerkt, juist en nauwkeurig zijn;
- Al onze medewerkers en dienstverleners die uw persoonsgegevens in kunnen zien zijn gehouden aan de geheimhouding daarvan;
- We hanteren gebruikersnamen en wachtwoorden op al onze systemen, en testen deze systemen regelmatig op robuustheid;
- Daar waar mogelijk anonimiseren of pseudonimiseren wij persoonsgegevens om uw privacy maximaal te kunnen borgen in het geval van mogelijke calamiteiten.
&Soul spant zich verder naar redelijkheid in haar systemen te beveiligen tegen verlies en/of tegen enige vorm van onrechtmatig gebruik en legt hiervoor passende technische en organisatorische maatregelen ten uitvoer, waarbij onder meer rekening wordt gehouden met de stand van de techniek. &Soul is echter niet aansprakelijk voor verlies van gegevens, schade aan bestanden, onrechtmatig verkregen toegang tot computers of bestanden, via advertenties verspreide virussen of andere onrechtmatige programma’s of bestanden, of enig ander gevolg van het ter beschikking stellen van gegevens aan &Soul
7. Recht op inzage, correctie en verwijdering
U kunt verzoeken dat wij:
- U een overzicht verstrekken van uw persoonlijke gegevens die wij van u opgeslagen hebben. U kunt hiervoor per email een verzoek indienen via sandra@andsoul.nl. U ontvangt binnen een redelijke termijn antwoord.
- Uw persoonlijke gegevens die we hebben opgeslagen corrigeren. U kunt hiervoor per email een verzoek indienen via sandra@andsoul.nl. U ontvangt binnen een redelijke termijn antwoord.
- Uw persoonlijke gegevens die we hebben opgeslagen verwijderen. Dit omvat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren voor administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden. U kunt hiervoor per email een verzoek indienen via sandra@andsoul.nl. U ontvangt binnen een redelijke termijn antwoord.
8. Wijzigingen privacyverklaring
&Soul kan deze privacyverklaring altijd wijzigen. Een actuele versie van de privacyverklaring wordt op de Website van &Soul gepubliceerd. Het is verstandig deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u bekend bent met eventuele wijzigingen.
9. Vragen en klachten
Indien u vragen of klachten heeft over de wijze waarop &Soul persoonsgegevens verwerkt, kunt u contact met ons opnemen per email naar sandra@andsoul.nl. Een klacht trachten wij naar tevredenheid op te lossen.
Indien u een klacht heeft over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan is het tevens mogelijk een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst aangepast op 1 september 2021.
www.andsoul.nl – Sandra Mochèl – sandra@andsoul.nl
Bedrijfsgegevens: &Soul – Amersfoortseweg 1 in Maarn
&Soul is een handelsnaam van Buro PS. BV: KvK 83949631 – BTW NL863045030B01